Ihr Smartphone ist Ihnen runtergefallen oder hat einen Wasserschaden erlitten und lässt sich nicht mehr einschalten?
Nur sehr wenige Leute machen regelmäßige Datensicherungen bzw. Backups auf externe Festplatten oder einem Cloud-Speicher.
Kann man die Daten Ihres Gerätes noch irgendwie retten? JA!

Ihr Gerät kann nicht nur durch einen Sturz oder Wasserschaden außer Gefecht gesetzt worden sein. Auch ein Überspannungsschaden oder mechanische Zerstörung können Ihr iPhone oder Tablet unbrauchbar machen. Das MyPhone24 Team ist Ihr zuverlässiger Partner.

Wenn wir bei Ihnen eine Datenrettung durchführen, wird einer unserer qualifizierten Techniker Ihre Platine in einen funktionsfähigen Zustand bringen. Das bedeutet, dass in jedem Fall Ihr Display in einen funktionellen Zustand gebracht werden muss, da nur durch den einzutippenden Entsperrcode die Möglichkeit besteht, an Ihre Daten zu gelangen. In der Fachsprache sagt man dazu, dass das Gerät „booten“ muss, also der Bildschirm muss sich einschalten lassen und der Entsperrcode muss per Touch eingetippt werden können.

Unsere Leistungen

Handy, Smartphone & Tablet Reparatur
Handyreparatur – Alle Marken, alle Defekte
Handyreparatur – schnell und preiswert
Bundesweiter Service
Express Reparatur ohne Termin
30 Minuten Service

Warum ist MyPhone24 ihr optimaler Partner für Datenrettung?

Da wir behaupten dürfen, diesen Markt von Anfang an mitbegleitet zu haben und immer ein persönliches Interesse hinter jeder erfolgreichen Reparatur steckt, sind wir die erste Wahl – nicht nur regional sondern mittlerweile auch deutschlandweit.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig geschult. Wir selbst geben auch externe Schulungen für andere Dienstleister. Unsere Expertise liegt im Bereich der Speichermedien bzw. dem Innenleben der audiovisuellen Geräte.

Wir erhalten oft Geräte, die vorher von anderen Datenrettern vergeblich „versucht“ wurden zu reparieren, und dabei leider derart beschädigt wurden, dass es tatsächlich sein kann, dass wir ein Gerät nicht mehr wiederbeleben können. Deshalb kommen Sie lieber gleich zu uns! Unsere Datenrettungsrate liegt bei 99 Prozent. Falls eine andere Werkstatt bereits Hand angelegt hat, liegt die Erfolgschance teilweise nur noch bei 20 bis 30 Prozent.

Datenrettung: Mögliche Ursachen und Symptome

» Sie können das Gerät nicht mehr einschalten

Wenn Sie vergeblich versuchen Ihr iPhone einzuschalten, sich aber nichts zeigt, kann das die Folge eines Kurzschlusses oder eines beschädigten Lade IC sein. Tatsächlich können Kurzschlüsse auch ohne Fremdeinwirkung bzw. ohne einen Sturz vorkommen. Falls Ihr Gerät aber am Ladegerät ist und plötzlich ausgeht, liegt die Vermutung nahe, dass hier der Lade IC beschädigt wurde.

Es gibt aber auch Fälle, bei denen das Problem an der Hardware, also an der Ladebuchse liegt. Wenn Ihr Gerät sich nicht mehr mit dem Computer verbinden lässt und das Aufladen nur sporadisch funktioniert, kann es sein, dass die Aufladebuchse defekt ist. Bitte probieren Sie hier aber auch ein anderes Datenkabel bzw. Ladekabel aus.

» Roter Bildschirm „Red Screen of Death“

In der Smartphonereparaturbranche spricht man vom „Red Screen of Death“, wenn ein Wasserschaden die Hauptplatine beschädigt hat. Auch für diesen Fall haben wir spezielle Software, die es uns ermöglicht, das Smartphone so zu hacken, dass wir an Ihre Daten herankommen um diese zu extrahieren. So können wir Ihnen die Daten auf einen anderen Datenträger wieder zur Verfügung stellen.

» Es wird immer wieder nur das Herstellerlogo (z.B. Apple) angezeigt

Hier handelt es sich sozusagen um eine Bootendlosschleife. Manchmal ist auch hier ein Hardwareschaden vorhanden wie z.B. die Ein- und Ausschalttaste defekt oder es kann sein, dass der Akku defekt ist und diesen Fehler auslöst. Eine weitere Möglichkeit wäre ein Platinenfehler, welcher behoben werden muss. Meistens ist hier der Audio IC die Ursache. Diese Reparatur wird mittlerweile täglich durchgeführt, da sie sehr häufig vorkommt.

» Ihr Gerät ist Ihnen ins Wasser gefallen und hat einen Wasserschaden erlitten?

Hier empfehlen wir Ihnen schnell zu handeln, das Gerät unverzüglich auszuschalten und nicht mehr einzuschalten. Sie sollten das Gerät umgehend zu uns bringen, hier zählt jede Minute. Sobald die Korrosion im Gerät begonnen hat, wird es zunehmend schwerer wieder alles instand zu setzen. Falls Sie versuchen, dass Gerät nach einem Wasserschaden selbstständig einzuschalten, auch wenn eine Trocknungszeit vergangen ist, kommt es in den häufigsten Fällen zu Kurzschlüssen im Gerät, welche die Datenrettung erheblich erschweren.

» Sie haben das Software-Update unterbrochen (absichtlich oder nicht)

Falls Sie Ihr IOS Software Update unterbrochen haben oder dies z.B. durch einen Stromausfall unterbrochen wurde, entstehen Probleme beim Wiederherstellen Ihrer Daten. Zum Teil finden Sie Ihre Daten auf dem Gerät nicht wieder. Auch hier haben wir spezielle Software, die in den meisten Fällen Ihre Daten wieder komplett herstellen können.